Nº1 HOSPITALTEC

Miguel Martín Lucena CEO de ESG Innova Group Del papel a la nube: Optimizando la gestión clínica con ISOTools El contexto de Biodiagnóstico y sus necesidades Biodiagnóstico, una organización argentina dedicada al diagnóstico clínico, cuya misión exige un alto grado de precisión, rapidez y calidad en la entrega de resultados, afrontaba una creciente demanda de servicios, la necesidad de cumplir con normativas internacionales y la presión por garantizar procesos uniformes Complejidad en la gestión documental: La documentación necesaria para auditar y certificar los procesos era extensa, y el control manual dificultaba la agilidad requerida. Falta de trazabilidad y control en tiempo real: Identificar puntos críticos en los procesos y reaccionar de manera oportuna ante no conformidades requería herramientas más robustas. La gesti ó n cl í nica en instituciones de salud presenta desaf í os crecientes, particularmente en lo relacionado con la calidad, eficiencia y trazabilidad de los procesos. El caso de Biodiagn ó stico representa un ejemplo de c ó mo la automatizaci ó n y el uso estrat é gico de herramientas tecnol ó gicas pueden transformar positivamente las operaciones internas de una organizaci ó n de salud. INGENIERÍA HOSPITALARIA Eficiencia Energética 48 N º 1 llevaron a la empresa a identificar áreas de mejora en su sistema de gestión. Antes de que se le efectuara una intervención tecnológica, la compañía se enfrentaba a los siguientes desafíos: Falta de integración en procesos de calidad: Los procedimientos estaban documentados, pero no existía un sistema centralizado que facilitara su seguimiento.