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El grado de satisfacción es más elevado en consultas donde el médico no tiene que cumplimentar manualmente la historia clínica 85 Finalmente, en INVOX Medical entendemos que la seguridad es un proceso continuo. Realizamos auditorías periódicas y actualizaciones en nuestros protocolos de seguridad, evaluando y mejorando constantemente nuestras soluciones para enfrentar las nuevas amenazas de seguridad y mantener la confianza de nuestros clientes. ¿Qué impacto tiene la implementación de esta tecnología en la humanización de la atención al paciente, y cómo se mide ese impacto en la práctica? Según un estudio, el 85% de los pacientes encuestados dicen que prefieren que su médico esté más tiempo hablando y focalizado en ellos que realizando tareas administrativas. Además, el 72% de esos mismos pacientes prefiere que el médico use herramientas de IA que lo Además, esta tecnología permite al médico dedicar más tiempo y atención plena al paciente, lo que enriquece la calidad de la interacción. Al liberarse de tareas administrativas, el médico puede realizar preguntas más precisas y escuchar activamente, fortaleciendo así la relación médico-paciente y mejorando la experiencia en cada consulta. Mirando al futuro, ¿qué nuevos desarrollos de IA y voz podemos esperar de INVOX Medical, y cómo ve usted la evolución de estas tecnologías en el sector sanitario? En INVOX Medical estamos trabajando en identificar y resolver nuevos casos de uso que optimicen el flujo de trabajo en distintas áreas del hospital. Por ejemplo, estamos desarrollando aplicaciones específicas para el personal de enfermería, para los médicos que visitan a pacientes en planta, para su uso en quirófanos y en unidades de urgencias, y para apoyar los procesos en áreas como radiología y farmacia, adaptando nuestras soluciones a las necesidades únicas de cada entorno y función. Pero esto es solo el principio. Estamos convencidos de que, en un futuro no muy lejano, las pantallas y los teclados pasarán a ser elementos secundarios en los hospitales, y los profesionales sanitarios podrán interactuar con los sistemas informáticos principalmente mediante la voz. Imaginamos un escenario en el que un médico no necesite hacer múltiples clics para solicitar una prueba, sino que simplemente diga: “INVOX, pídeme una analítica de sangre para este paciente” y que el sistema entienda qué debe hacer basándose en la conversación previa y el historial clínico. ayuden a centrarse más en el cuidado del paciente. Por nuestra parte, estamos realizando una investigación con algunos de nuestros usuarios, midiendo la satisfacción del paciente en consultas en las que se usan herramientas de IA y en aquellas en las que no. N º 1 ENTREVISTA