“Contigo”, una plataforma diseñada para mejorar la comunicación con los familiares de pacientes críticos

5 de junio de 2025
“Contigo”, una plataforma diseñada para mejorar la comunicación con los familiares de pacientes críticos

Estudiantes de distintos ámbitos vinculados a la salud han desarrollado Contigo, una plataforma diseñada para mejorar la comunicación entre profesionales sanitarios y familiares de pacientes ingresados en la UCI. Este mes de junio ha finalizado un programa de mentorización de seis meses llevado a cabo con la colaboración de Sant Pau-Campus Salud Barcelona y la empresa de gestión y procesamiento de datos clínicos Better Care, con el objetivo de dotar a los participantes de una base teórica sólida y herramientas prácticas directamente aplicables al desarrollo de su propuesta.

El programa de mentorización refleja el compromiso de Sant Pau-Campus Salud Barcelona y Better Care con la promoción de proyectos orientados a mejorar la atención sanitaria y la calidad de vida de las personas a través de la tecnología. Ambas entidades han destacado la importancia de un modelo que valora la colaboración público-privada en el ámbito de la salud como vía para impulsar el desarrollo de productos que respondan a necesidades reales del entorno clínico.

Durante el programa, los participantes han recibido formación tanto en aspectos asistenciales y en el conocimiento de las necesidades de los profesionales sanitarios, como en análisis de mercado, diseño de prototipos, desarrollo tecnológico, marketing y estrategias de comercialización.

Comunicaciones personalizadas y validadas por médicos

Contigo es una plataforma que permite a los familiares de pacientes ingresados en la UCI recibir información validada por profesionales médicos sobre el estado y los cuidados del paciente, con un alto grado de personalización. Al mismo tiempo, actúa como una herramienta de apoyo para los equipos sanitarios, ayudándoles a optimizar su tiempo asistencial, mejorar la comunicación y reducir la incertidumbre de los familiares en momentos de elevada carga emocional. La solución ha sido diseñada para ser fácil de usar, visualmente clara y rápida, adaptándose a todo tipo de usuarios, incluso aquellos con menos experiencia digital.

Este proyecto fue el ganador del reto propuesto por la UCI del Hospital de Sant Pau en el marco del HealthTech 2030 Innovation Challenge impulsado por Xartec Salut.

El objetivo es que en el futuro esta herramienta pueda integrarse de forma estructural en los protocolos de humanización de las UCI.

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